Offres d'emploi

Emploi Technicien support informatique (H/F)

Lieu : MONTROUGE
Type de poste : CDD - Temps Plein
N° de référence : AA9231KC
Publiée depuis le : 12 juillet 2017
Date de démarrage : dès que possible

Entreprise :

Pourquoi rejoindre Buffalo Grill ?

  • Parce que nous sommes l’enseigne préférée des français depuis déjà 2 ans car nous sommes populaires, simples et généreux !
  • Parce que nous sommes un leader en croissance continue et qui innove en permanence pour s’adapter à un marché en mutation
  • Parce que nous sommes un développeur de talents : nous créons des opportunités d’évolution interne et nous accompagnons nos équipes avec des formations diversifiées et de haut niveau

Description du poste :

Buffalo Grill, la passion du client et des équipes !

Buffalo Grill est le steak house populaire et familial qui propose un choix de viande grillée et de burgers de qualité à des prix compétitif. Le Groupe compte près de 350 restaurants et sert 30 millions de repas par an. Notre mission au quotidien est de donner le sourire à l’occasion d’un repas.

En tant que technicien support, vous assurez à l’utilisateur final un support technique hardware et software et contribuez à résoudre les problématiques que celui-ci rencontre.

Vos missions

  • Prendre en compte les appels/tickets des clients et contribuer à la résolution des incidents
  • Assurer l’installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatique et téléphonique.
  • Assurer la maintenance de ces équipements via nos partenaires
  • Rédiger des notes techniques dans la base de connaissance
  • Être en support des restaurants du Groupe
  • Participer activement à l’ouverture de nouveaux restaurants du point de vue IT (préparation équipements IT, installation, formation utilisateurs sur site)

Profil :

Vous êtes titulaire d'un diplôme BAC +2 , en école d’informatique ou équivalent et vous disposez d'au moins deux ans d'expérience sur un poste similaire idéalement dans le secteur de la restauration et le suivi d’ouvertures boutiques.

Vous avez des connaissances techniques en environnement bureautique Windows, suite Office et messagerie Outlook. La connaissance de l’outil de déploiement SCCM 2008 / 2012 serait un plus.

Vous êtes rigoureux, méthodique et avez le sens du service.

Permis B obligatoire, déplacements fréquents